У фахівців Укрзалізниці триває робота над відновленням онлайн-продажу квитків. Наразі можна придбати квиток на вокзалі або оформити його у потязі. Голова Укрзалізниці Олександр Перцовський не називає точної дати відновлення онлайн-сервісів, але радить людям, які планують поїздку, планувати придбання квитка заздалегідь. Також він повідомив, що на вокзалах працюють спеціалісти, які враховують потреби пасажирів з військовослужбовцями, дітьми та інвалідами. У разі, якщо не встигаєте купити квиток у касі, його можна оформити прямо у поїзді. Попри кібератаку, поїзди їздять за графіком, а електронні системи певних поїздів переведені в резервний режим. Якщо вам відмовляють у продажі квитка у потязі, слід звернутися до начальника поїзда або на гарячу лінію. Також Перцовський зазначив, що можна сісти у потяг лише за наявністю зображення квитка на пристрої, навіть якщо ви його не роздрукували.
В УЗ працюють над відновленням онлайн-продажів квитків
