Як Karpatia перевела 95 % бізнесу в NetHunt CRM і яких результатів досягла

Компанія Karpatia, яка допомагає створювати персоналізовані страхові програми для команд в Україні, розповіла про свій досвід переходу з використання таблиць Excel та Airtable на CRM-систему NetHunt CRM. Головна проблема полягала в тому, що різні відділи мали власні бази даних, що призводило до дублювання і втрати інформації. Після впровадження NetHunt CRM, компанія отримала можливість об’єднувати всі команди в одній системі, що дозволило поліпшити процес лідогенерації, роботу з тендерами, акаунт-менеджмент та команду турботи про клієнтів. За допомогою більше ніж 220 автоматизацій, Karpatia забезпечила швидші процеси, зниження помилок та кращу аналітику. У підсумку, впровадження CRM-системи виявилося успішним кроком для компанії, яке дозволило зробити її операції більш ефективними та покращити співпрацю з клієнтами.